ABOUT TIALLY

TIALLY本部について

TIALLYを運営する本部の役割、 代表・監修体制、品質管理、 運営会社についてご紹介します。

OUR ORGANIZATION

全国どこからでも、
安心して相談できる支援体制を。

TIALLY本部は、 夫婦・カップルの関係改善を専門とした カウンセリングサービスの運営・品質管理を行っています。 相談内容や地域によって支援の質に差が生まれないよう、 本部を中心に運営基準や支援方法の整備を進めています。

代表・監修について

鶴井美穂
TIALLY本部 代表

鶴井 美穂 Miho Tsurui

夫婦・カップルの関係は、 時間・経験・価値観・生活環境など、 多数の要素が複雑に絡み合っています。

インターネット上には多くの情報がありますが、 悩みの背後にある本質的な原因は人によって大きく異なり、 個別に専門家が整理しなければ 解決が難しいケースも多くあります。

TIALLY本部では、 体系化された改善アプローチ × 中立的視点 × 誠実な対話支援 を基盤とし、 派手な心理テクニックではなく、 「一緒に未来を再構築するための専門的支援」を 目的としています。

相談の中では、 どちらか一方の味方になるのではなく、 お二人それぞれの思いや事情を丁寧に汲み取りながら、 現実的に選べる選択肢を一緒に整理していくことを 大切にしています。

ときには関係修復、 ときには別々の道を選ぶことも含め、 「お二人にとって最も納得できる形は何か」を 共に考えられる専門的な伴走者でありたいと考えています。

代表として本部の運営責任を担い、 相談者さまが安心して利用できるカウンセリング体制と、 全国どこからでも質の高い支援を受けられる 環境づくりを進めています。

鶴井勇介
TIALLY本部 監修

鶴井 勇介 Yusuke Tsurui

監修として、 TIALLY本部全体の 改善フレーム構築・品質管理・オペレーション設計 を統括しています。

夫婦・カップルの問題は、 「感情の揺れ」だけではなく、 コミュニケーションの癖、 関係性のパターン、 外的環境など、 複数の要素が重なって生じます。

  • 関係構造分析(Structure Analysis)
  • 改善ステップ設計(Action Design)
  • 相談プロトコルの標準化
  • ケーススタディの蓄積管理
  • 加盟カウンセラーの研修・品質アセスメント

また、 全国の加盟カウンセラーからの 相談・ケース共有・トラブル対応を本部で統括し、 地域による支援品質の差を抑えるための 運営体制を整えています。

TIALLYが大切にしているのは、 相談者さまにとって 「現実的で再現性のある改善策」 を考えることです。

そのため、 改善フレーム・判断基準・サポート手順を 継続的に見直し、 本部として品質向上に取り組んでいます。

01
EXPERTISE

TIALLY本部の役割と専門領域

TIALLY本部は、 夫婦・カップルの関係改善を専門とした 全国組織型カウンセリングサービスです。

本部では、 相談内容を構造的に分析するための 「関係構造モデル (TIALLY Relationship Framework)」 を軸に、 感情・思考・行動・環境の4領域を整理しながら、 相談者一人ひとりに合わせた改善プランを設計しています。

また、 全国の加盟カウンセラーに対して 運営基準・改善手順・品質管理プロトコルを共有し、 地域差なく一定品質の支援を提供できる 体制を整えています。

02
ORGANIZATION

TIALLY本部の組織体制

TIALLY本部は、 「専門的ノウハウ × 組織的品質管理」 を軸とした体制で運営されています。

  • 代表|鶴井 美穂 理念・方針決定/ 本部全体の運営責任/ 品質最終責任
  • 監修|鶴井 勇介 改善フレーム構築/ 品質管理/ 加盟店サポート/ マニュアル整備
  • TIALLYカウンセラー 本部の改善フレーム・ 運営ガイドラインに基づき、 各地域でカウンセリングを提供
  • TIALLY本部 事務管理/ 広報/ Web運営/ 業務サポート
本部は専門的知見にもとづき、 全国どこでも一定の品質で カウンセリングを受けられるよう、 支援方法と運営基盤を整えています。
03
QUALITY

品質管理と支援体制

TIALLYでは、 カウンセラー個人の経験だけに依存せず、 本部で定めた考え方や支援手順を共有することで、 カウンセリング品質の維持・向上に取り組んでいます。

  • 支援方法の標準化 夫婦・カップル問題を整理するための 基本的な考え方や進め方を共有します。
  • ケース共有 必要に応じて本部とケースを共有し、 より適切な対応方法を検討します。
  • 研修・品質確認 加盟カウンセラーへの研修や 支援品質の確認を行います。
04
PRIVACY

プライバシー保護と情報管理方針

夫婦・カップルのご相談では、 非常にプライベートな情報をお預かりします。 TIALLYでは安心してお話しいただける環境を 維持するため、 情報管理を重要な運営基準の一つとしています。

守秘義務の厳守
相談内容の第三者共有の禁止
相談データの匿名化管理
情報管理プロトコルの標準化
加盟カウンセラーへの情報管理研修
安心してご相談いただける環境を維持するため、 TIALLY本部を中心に情報管理体制を整えています。
05
FOR CLIENTS

ご相談を検討されている方へ

夫婦・カップルの関係問題は、 「感情」「構造」「行動」「環境」が 複合的に重なっているケースが多くあります。

TIALLY本部では、 相談者さまの状況を丁寧に整理しながら、 今後どのように進んでいくのかを 一緒に考えていきます。

関係修復を希望されている方、 離婚や別居を迷っている方、 お相手がカウンセリングを希望していない方など、 現在の状況にかかわらずご相談いただけます。
COMPANY INFORMATION

運営会社情報

会社名 株式会社TRICAST(トライキャスト)
代表取締役 鶴井 美穂
所在地 〒250-0011
神奈川県小田原市栄町2−1−20 3F
事業内容
  • ライフコンサル関連事業
  • カップル・夫婦カウンセリング TIALLY
  • enee結婚相談所ロゴ
    enee結婚相談所
  • ReTRIロゴ
    子育て・不登校カウンセリング ReTRI
企業サイト tricast.co.jp
お問い合わせ TIALLY本部お問い合わせフォームより 受け付けています。
OUR MISSION

安心して相談できる場所を、
全国へ。

TIALLY本部は、 夫婦・カップルそれぞれの状況に寄り添いながら、 一人ひとりが納得できる未来を考えるための カウンセリング体制づくりを続けていきます。