1. 開業前サポート
加盟決定後、本部研修を通じて、カウンセリング技術・接客対応・運営ノウハウをしっかりと習得いただけます。 心理学の基礎から実践的な進行スクリプトまで、TIALLYのブランド方針に沿ったスタイルを学べます。 また、開業に必要な各種ツールも本部が一括でご提供します。
具体例
- 運営マニュアルの提供
- Google口コミ登録サイトの提供
- ヒアリングシートフォーマットの提供
- 誓約書フォーマットの提供
- 年間実績推移表の提供
- KPIフィードバックシートの提供
- ディプロマの提供
- Web集客サポート
- 各オフィスのドメインメールアドレスを提供
- 名刺テンプレート・ロゴデータの提供
- LINE公式アカウント開設支援
PRE-OPEN SUPPORT
2. 集客・マーケティングサポート
全国ブランドとして蓄積したSEO・広告・SNSノウハウを共有。単なる集客に留まらず、 各拠点が“地域の代表カウンセラー”として認知されるための地域ブランディングも支援します。
具体例
- Googleビジネス(MEO)登録&最適化サポート
- 各拠点専用ホームページ(サブドメイン型)の提供・運用支援
- 定期的な広告出稿の代行・共同出稿制度
- SNS運用ガイドライン・投稿テンプレート提供
- 各地域のSEO戦略立案と競合分析サポート
- プレスリリース配信・外部掲載支援(希望者)
SEO
MEO
SNS
Press
MARKETING
3. 運営・カウンセリングサポート
開業後も孤立しない運営体制。定例のオンラインミーティングや個別フィードバック面談を通じて、 スキルアップと安定運営を後押しします。対応マニュアルやトークスクリプトも随時アップデートし共有します。
具体例
- 月次オンラインミーティング(運営相談・最新事例共有)
- 加盟店専用チャットサポート(LINE)
- カウンセリング事例共有・フィードバック制度
- 契約更新・料金改定などの法務サポート
- 対応マニュアル・トークスクリプトの提供
- 定期的なクオリティチェック・面談フィードバック
OPERATION
4. TIALLY本部の継続サポート体制
加盟後も「共に歩む“あなたの味方”」として、学び・つながり・成長できる場を提供。 実績や貢献度に応じた認定制度や表彰制度で、モチベーション向上とブランド力の底上げを図ります。
具体例
- 加盟店勉強会・全国交流会
- 本部認定制度・表彰制度の導入
- 継続研修・スキルアップ講座の開催
- 新サービス導入・制度改訂時の個別説明会
- 加盟店間ネットワーク構築支援
- 年間表彰イベント・優良店舗インタビュー企画
CONTINUOUS SUPPORT
