Webサイト・コンテンツ監修について

TIALLYが行うコンテンツ監修

TIALLYのコンテンツ監修は、 カウンセリング・相談支援に関するWebサイトの情報が、 利用者にとって理解しやすく、 誤解のない形で伝えられているかを確認するものです。

特に、 悩みを抱えている方が読むことを前提として、 過度に不安を煽らないこと、 効果を断定しないこと、 サービス内容を適切に伝えること を大切にしています。

• Webサイト掲載文章の確認 サービス内容や支援内容が、 利用者に分かりやすく伝わる文章になっているかを確認します。
• カウンセリング関連コンテンツの確認 カウンセリングや相談支援に関する説明について、 誤解を招く表現がないかを確認します。
• 表現・構成の確認 専門的な内容が必要以上に難しくならず、 利用者が理解しやすい構成になっているかを確認します。
• 利用者への配慮 悩みを抱えている方の不安を過度に煽る表現や、 一方的な価値観を押し付ける表現がないかを確認します。

主な監修基準

TIALLYでは、 利用者が安心して情報を確認し、 自分に合ったサービスを検討できるよう、 主に次の観点からコンテンツを確認しています。

なぜコンテンツ監修を行うのか

カウンセリングや相談支援を必要としている方の中には、 強い不安や迷いを抱えながら Webサイトを探している方も少なくありません。

そのような状況では、 Webサイトに掲載されている言葉や情報が、 サービスを選択する際の 大きな判断材料になります。

だからこそTIALLYでは、 「集客するための表現」だけではなく、 「利用者が安心して判断できる情報であること」 が重要だと考えています。

監修対象となる主な分野

TIALLYでは、 これまでの相談支援や Webコンテンツ運営の経験をもとに、 主に次のような分野に関連する コンテンツを対象としています。

• 夫婦・パートナーシップ 夫婦関係、離婚・別居、関係修復、 コミュニケーションなどに関するコンテンツ
• 恋愛・カップル相談 恋愛関係、カップル間の問題、 パートナーとの関係などに関するコンテンツ
• 家族・子育て 親子関係、子育て、 家庭内の悩みなどに関するコンテンツ
• 不登校・学校生活 不登校、学校生活、 保護者支援などに関するコンテンツ
• カウンセリング・相談支援 カウンセリングサービスや相談窓口など、 支援サービスに関するWebコンテンツ

監修とサービス提供の違い

TIALLYによるWebサイト・コンテンツ監修は、 掲載される文章や情報について、 表現の妥当性や分かりやすさなどを 確認するものです。

TIALLYが監修していることは、 当該事業者が提供するサービスそのものを TIALLYが運営・提供していることを 意味するものではありません。

また、 個別の相談対応やカウンセリング内容、 各事業者による判断・対応・サービス提供については、 それぞれの事業者の責任に基づいて行われます。

監修・制作実績

TIALLYでは、 カウンセリング・相談支援に関する Webサイトやコンテンツについて、 情報の分かりやすさや 表現の適切性などの観点から 監修を行っています。

以下は、 TIALLYが監修・制作に携わっている Webサイト・サービスの一部です。

Webサイト制作・コンテンツ制作

TIALLYでは、 コンテンツ監修だけでなく、 カウンセリング・相談支援事業者を中心とした Webサイト制作にも対応しています。

単にホームページを制作するだけではなく、 「相談を検討している方に、 どのように情報を伝えれば安心してもらえるか」 という視点から、 サイト全体の構成や文章表現まで設計します。

• Webサイト企画・構成 サービス内容や対象となる相談者を整理し、 必要なページや情報構成を設計します。
• Webデザイン・サイト制作 事業やブランドの雰囲気に合わせた Webサイトのデザイン・制作を行います。
• コンテンツ・文章制作 サービス紹介、相談内容、 ご利用案内など、 Webサイトに必要な文章を制作します。
• カウンセリング関連コンテンツ監修 利用者に誤解を与えない表現になっているか、 不安を過度に煽る内容になっていないかなどを 確認します。
• SEOを意識した情報設計 サービス内容や対象地域などを整理し、 検索する方にも分かりやすい サイト構造・ページ構成を設計します。